Обращения граждан были самого разного характера: вопросы приобретения земельных участков, оформление земель общего пользования в садовых обществах, получение земельных долей из земель сельскохозяйственного назначения, консультации по законодательству и другие заявления, касающиеся деятельности ведомств.
По всем обращениям, поступившим от заявителей на приёме, уполномоченными лицами были даны соответствующие разъяснения. Посетители выразили слова благодарности в адрес Департамента и Учреждения за тёплый приём и исчерпывающие ответы по существу заданных вопросов.